SEO คืออะไร ทำไมเว็บไซต์ธุรกิจต้องทำ SEO

ทำเว็บแล้วทำไมไม่มีคนเข้า?

ผมเจอเจ้าของธุรกิจหลายคนที่จ่ายเงินทำเว็บ แล้วก็รอ... รอ... รอ... แล้วก็ถามว่า "เว็บฉันอยู่ที่ไหนใน Google เลย?" คำตอบคือถ้าไม่ทำ SEO เว็บคุณก็อยู่หน้า 10 หน้า 20 ซึ่งไม่มีใครไปถึงหรอกครับ

SEO ไม่ใช่เรื่องมายากล แต่เป็นเรื่องที่ต้องเข้าใจและทำอย่างต่อเนื่อง บทความนี้จะอธิบายให้ฟังแบบที่ไม่ต้องมีพื้นฐาน IT ก็เข้าใจได้

SEO คืออะไรในภาษาคนธรรมดา

SEO ย่อมาจาก Search Engine Optimization แปลตรงๆ คือการปรับแต่งเว็บให้ Google อยากแสดงเว็บคุณในผลการค้นหาครับ

ลองนึกภาพแบบนี้: ตลาดนัดออนไลน์ขนาดใหญ่มาก มีร้านค้าหลักล้านร้าน Google คือคนรักษาทางเดินที่จะพาลูกค้าไปร้านที่ "น่าเชื่อถือ" และ "ตรงกับสิ่งที่ลูกค้าหา" ที่สุด SEO คือการทำให้ Google มองว่าร้านคุณน่าเชื่อถือและตรงใจลูกค้าครับ

ทำไม SEO ดีกว่าโฆษณา?

ผมไม่ได้บอกว่าโฆษณาแย่นะครับ แต่ต้องเข้าใจความต่าง

โฆษณา Facebook หรือ Google Ads มันเหมือนจ้างคนยืนหน้าร้านโบกมือเรียกลูกค้า วันไหนจ่ายเงิน วันนั้นมีคนโบก หยุดจ่ายปุ๊บก็หมดเลย ไม่มีอะไรเหลือ

SEO เหมือนการสร้างชื่อเสียงให้ร้านครับ ใช้เวลาหน่อย แต่พอชื่อเสียงดีแล้ว คนก็มาเองโดยที่คุณไม่ต้องจ่ายค่าคลิกทุกคน ร้านที่คนรู้จักดีแล้ว แม้คุณหยุดทำ SEO ชั่วคราว traffic ก็ยังมาอยู่บ้าง

แต่ SEO กับโฆษณาก็ไม่ได้ต้องเลือกอย่างใดอย่างหนึ่งนะครับ ธุรกิจที่ดีทำทั้งคู่ โฆษณาช่วยให้ได้ลูกค้าทันที SEO ช่วยให้ได้ลูกค้าระยะยาว

Google ดูอะไรบ้างในการจัดอันดับ?

เนื้อหาของเว็บ

Google ชอบเว็บที่มีเนื้อหาที่มีประโยชน์จริงๆ ครับ ไม่ใช่แค่ยัดคีย์เวิร์ดเต็มไปหมด แต่ต้องตอบคำถามที่คนค้นหาได้จริง เขียนดี อ่านรู้เรื่อง

ความเร็วและประสบการณ์ใช้งาน

เว็บที่โหลดนาน Google ก็ลดอันดับครับ เพราะเขาไม่อยากส่งคนไปหน้าที่ทำให้หงุดหงิด เว็บที่รองรับมือถือ ปุ่มกดง่าย ตัวหนังสืออ่านออก ก็ได้คะแนนมากขึ้น

ลิงก์จากเว็บอื่น

ถ้าเว็บดีๆ หลายเว็บลิงก์มาหาคุณ Google ก็จะคิดว่าเว็บคุณน่าเชื่อถือมากขึ้น อันนี้ใช้เวลาสร้างนะครับ แต่มีผลมาก

Technical SEO

พวก sitemap, meta tags, โครงสร้างหน้า ฯลฯ มันเหมือนการทำให้ Google อ่านเว็บคุณได้ง่ายขึ้น ถ้าทำถูกต้องก็ได้เปรียบครับ

เริ่มต้น SEO ยังไงถ้าไม่รู้เรื่อง?

ขั้นแรกง่ายมากครับ สมัคร Google Search Console และ Google My Business ฟรีทั้งคู่

Google Search Console บอกคุณว่าคนเจอเว็บคุณด้วยคำค้นหาอะไรบ้าง หน้าไหนได้รับความสนใจ และมีปัญหาอะไรบ้าง

Google My Business สำคัญมากถ้าคุณมีหน้าร้านหรือรับลูกค้าในพื้นที่ เพราะมันทำให้คนที่ค้นหา "รับทำเว็บใกล้ฉัน" เจอธุรกิจคุณในแผนที่ได้

จากนั้นก็ลองเขียนบทความ หรือปรับปรุงเนื้อหาในเว็บให้ตอบคำถามที่ลูกค้าคุณน่าจะค้นหา เช่น ถ้าคุณเป็นทันตแพทย์ ก็เขียนบทความเรื่อง "ฟันผุต้องอุดหรือถอน?" แบบนี้เป็นต้น

ต้องรอนานแค่ไหน?

ตรงนี้ต้องพูดตรงๆ ครับ SEO ไม่ใช่ผลทันที

เดือนแรกๆ แทบไม่เห็นความเปลี่ยนแปลง Google ยังอยู่ระหว่าง index เว็บคุณอยู่ ประมาณ 3-6 เดือนถึงเริ่มเห็น traffic เพิ่มขึ้นชัดเจน และกว่าจะติดหน้าแรกสำหรับคีย์เวิร์ดแข่งขันสูงอาจต้องใช้เวลา 1 ปีขึ้นไป

แต่ถ้าคีย์เวิร์ดท้องถิ่นหรือเฉพาะกลุ่ม บางทีไม่กี่เดือนก็ขึ้นหน้าแรกได้ครับ

ทุกเว็บที่ WAENWEB ทำ เราตั้งค่า SEO พื้นฐานให้ครบตั้งแต่วันแรกเลย เพื่อให้ Google เริ่ม index ได้ทันที